位于密歇根州东北部的Crystal Mountain滑雪场将于今冬使用RFID技术开启滑雪季，该技术可自动执行检票和使用缆车的工作，其目的是减少COVID-19疫情期间的社交互动。

这家滑雪度假村解释说，该解决方案设计为“免提模式”，旨在减少排队聚集的人数，并提高滑雪者进入滑雪坡道的效率。

这套RFID票务系统包括具备无源13.56 MHz HF RFID标签功能的缆车票，以及内置于缆车门上的读写器和天线，以便在滑雪者靠近缆车时验证通行证。度假村希望这项技术能在疫情期间为旅客提供更大的舒适感，减少检票口和售票亭的接触服务，以及游客排队和拥挤的需求。

最终，有了该解决方案，这个旅游胜地无需滑雪者在检票和购票时与员工互动，也无需键盘或检票口来让滑雪者更快地进入缆车和滑雪坡道，从而提高了销售量。

据该度假村的应用工程师齐默尔曼表示，传统上，度假村的员工会扫描条形码并用双眼检查门票，以便在滑雪者进入缆车时对其进行甄别。但是，这样的手动系统可能会导致滑雪者需排队等待入场。同样，在过去，滑雪者在购买日票或季票的售票窗口也可能排起长队。这意味着等待的时间更长，也意味着旅客之间的距离更近。

齐默尔曼指出，社交距离并不是部署自动化系统的唯一动力。使用纸质缆车票会导致手动检票时出现错误。员工可能不会正确检查通行证，或者条形码可能难以扫描。

而该度假村解决此问题的方法是部署票务管理系统公司Axess提供的RFID系统。该系统由内置在每个缆车通行证的无源HF 13.56 MHz RFID标签以及安装在度假村服务点和缆车门上的读写器组成。Axess制造门票、打印机和阅读器。

旅客首先要在网上购买门票，该度假村会全年提供灵活多变的价格选择。购票后，旅客会获得一个可使用的条形码。然后，他们可以带着在手机上或平板电脑上或打印在纸上的带有条形码的收据，前往度假村里五个服务点中的任意一个，这些服务点被称为Axess取票箱(Axess Pickup Boxes)。

一旦扫描完条形码，服务点将其与购买的通行证类型相关的信息链接起来，然后打印出票。通行证中内置的RFID标签上编码有唯一的ID号，该ID号与度假村的Siriusware软件中的门票详细信息相关联。旅客可以将通行证放进口袋，或用夹子夹住，或用挂绳佩戴。为了进入滑雪坡道，那里有三个下行方向的缆车可供使用，每个缆车有四个RFID读取门;其他缆车也可以去往更高的滑雪坡道。

据Axess首席营销官科佩茨基介绍，这里总共部署了12个门，其中包括AX500 Smart Gate NG Flap HF RFID读写器，门两侧各有一根天线。读取范围约为16英寸，且该设备具有温湿度自适应功能。一旦天线读取通行证ID，Siriusware软件将捕获并解析数据，检验通行证并触发挡板开启。

这一过程是非接触式的，旅客无需触摸挡板。当有一个人走进大门，设备内置的运动传感器会检测到该动作。此人走进去后，挡板便关闭。在整个过程中，旅客无需拿出放在口袋里的通行证。

齐默尔曼说，有了这项技术，旅客就可以在无需收银员、售票窗口等常规服务点的情况下进入滑雪场。“在疫情期间，通过取消常规接触服务，我们希望旅客在我们的度假胜地能感到安全舒心。”

该度假村预测，从长远来看，在疫情结束后，RFID将通过减少排队需求而带来更多好处，例如利用RFID获得的数据来增加门票销量，同时为滑雪者带去更高的效率，让他们花更多的时间在滑雪坡道上，而不用多花时间去等待入场。

此外，这项技术还为度假村管理层提供了一个实时引导客流的机会，通过查看缆车通行证读取的速率，来决定是否打开检票口或重新引导交通等解决方案来响应瓶颈路段或排队现象。齐默尔曼说：“我们可以快速查看数据，了解各个缆车需要配置哪些资源。”